1、忘记账号：点击 登录页面的 “忘记账号”，输入单位名称和组织机构代码可自主查询。

2、忘记密码：点击 登录页面的 “忘记密码”，可用手机短信验证码来修改密码。如果在忘记密码界面里发现手机号是空的，请点击“忘记账号”查看账号来源， 如果账号来源是“排污许可同步”，可按照“提示4”或者“提示5”进行操作。

3、变更联系手机：点击登录页面忘记账号，查询出账号后，然后点击账号列表后的 变更联系方式。

4、如果你在忘记账号里查询到的是账号来源是“排污许可同步”的，且不知道密码的，你只能通过登录排污许可系统，点击自主验收跳转过来。

5、环评审批与自验系统已独立分开，账号密码不再共享， 环评审批系统登录地址： https://eia.lem.org.cn/#/eia。